Четыре простых шага помогут вам в ситуациях, если система работает некорректно, не показывает уведомления, не соединяется с передатчиком:
- Полностью выйдите из приложения, выключите и снова включите приложение, подождите несколько минут;
- Выключите и снова включите Bluetooth на телефоне, подождите несколько минут;
- Перезагрузите телефон, включите приложение, подождите несколько минут;
- Зайдите в системных настройках телефона в раздел “Настройки” — ”Приложения”, выберете в списке приложений Glutec.
Убедитесь, что приложению выданы максимальные разрешения в телефоне, иначе приложение может работать с ошибками и перебоями, в том числе:
- Расход и оптимизация батареи без ограничений;
- Разрешения без ограничений;
- Bluetooth без ограничений;
- Использование интернета без ограничений;
- Звуковые, световые и вибрационные уведомления без ограничений;
- Камера без ограничений;
- Геолокация без ограничений;
- Хранилище, файлы и память без ограничений;
- Устройства поблизости без ограничений;
- Время использования без ограничений;
- Функция Автостарт без ограничений;
- Функция Автостарт без ограничений;
- Функция перевода приложения в фоновый режим отключена;
- Функция закрывать неактивное приложение отключена.
Обратите внимание: Настройки приложения на мобильных телефонах Android различных производителей могут отличаться. Приложение Glutec является медицинским приложением, критически важным для вашего здоровья, единый подход к настройкам с любыми мобильными телефонами заключается в необходимости предоставить максимальные разрешения и снять все ограничения при использовании приложения.
Обратите внимание: операционная система мобильных телефонов Apple имеет свойство переводить приложения в фоновый режим для экономии заряда аккумулятора и ресурсов мобильного телефона. При использовании системы с мобильным телефоном Apple, требуется всегда держать приложение открытым, не закрывать и не сворачивать приложение, по возможности – закрывать другие, неиспользуемые, приложения.
Вот так можно легко и просто решить ошибку подключения системы Glutec.